IA pour l'E-commerçant
200 fiches produit sans SEO et 1 heure par jour à répondre aux mêmes questions SAV
Appel découverte gratuit — 45 minL'IA réécrit votre catalogue dans le ton de votre marque, optimisé pour le SEO. Elle traite le SAV courant avec des réponses personnalisées basées sur les données de commande réelles. Deux outils qui s'amortissent en quelques semaines.
Vos irritants au quotidien
Fiches produit pauvres
Des descriptions fournisseur copiées-collées, zéro SEO, zéro personnalité de marque
SAV répétitif
1 heure par jour à répondre aux mêmes questions : suivi colis, retour, échange, taille
Pas le temps d'optimiser
Entre la gestion des commandes et le SAV, impossible de travailler sur l'optimisation
Ce que l'IA change concrètement
Enrichissement de fiches produit
L'IA réécrit toutes vos fiches en batch avec le ton de votre marque, optimisées SEO. Import direct dans Shopify, WooCommerce ou PrestaShop.
200 fiches enrichies en une heureRéponses SAV automatisées
L'IA génère des réponses personnalisées en s'appuyant sur les données commande. Brouillon soumis pour validation ou envoi automatique pour les cas simples.
-80% de temps SAV quotidienEt ce n'est pas tout
Optimisation automatique des listings marketplace
L'IA adapte vos descriptions produit aux exigences de chaque plateforme (Amazon, Cdiscount, Etsy).
Listings optimisés pour chaque marketplaceAnalyse des motifs de retour
L'IA catégorise les motifs de retour et identifie les produits problématiques.
Problèmes produit détectés avant qu'ils ne s'aggraventAutres cas d'usage
- Génération en batch de méta-descriptions SEO et textes alternatifs
- Veille concurrentielle sur les descriptions produit
- Conversion des questions clients en FAQ (enrichissement automatique)
- Suggestions de bundles produit basées sur les habitudes d'achat
L'IA dans votre secteur en chiffres
Questions fréquentes
Ça fonctionne avec ma plateforme e-commerce ?
Oui. Nous intégrons Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento, Etsy, Amazon Seller. Via API ou import/export CSV — selon ce qui est le plus simple pour votre configuration.
Comment l'IA connaît-elle le ton de ma marque ?
Nous calibrons l'IA sur vos 10 meilleures descriptions produit. Elle apprend votre vocabulaire, votre style et le niveau de détail attendu par vos clients. Vous validez le premier lot et nous affinons à partir de vos retours.
Est-il possible d'utiliser l'IA pour le SAV sans perdre le côté humain ?
Absolument. L'IA rédige des réponses en s'appuyant sur vos données de commande réelles (suivi, livraison, politique de retour). Votre nom, votre ton. Pour les cas complexes, elle signale pour votre attention personnelle. Les clients ne font pas la différence.
Est-ce que mes données sont en sécurité ?
Oui. Nous déployons sur Microsoft Azure, région France. Vos données restent en Europe, chiffrées au repos et en transit (AES-256). Aucune donnée n'est utilisée pour entraîner les modèles — c'est garanti contractuellement par Microsoft. Pour les données de santé, Azure est certifiable HDS.
100% RGPD
Données hébergées en France
Sécurité
Chiffrement de bout en bout
Support dédié
Accompagnement personnalisé
Identifions vos cas d'usage IA
- Comprendre vos irritants opérationnels
- Identifier 2-3 cas d'usage IA à fort impact
- Estimer le ROI et le budget associé