IA pour le Commerce de proximité
Les mêmes questions reviennent chaque jour et vous n'avez pas le temps de poster sur les réseaux
Appel découverte gratuit — 45 minL'IA prend en charge les interactions répétitives — chatbot qui connaît votre carte et vos horaires, générateur de contenu pour vos réseaux sociaux dans le ton de votre marque. Des outils simples pour un impact immédiat.
Vos irritants au quotidien
Questions répétitives
Horaires, disponibilité, livraison, allergènes — les mêmes questions chaque jour
Réseaux sociaux négligés
1 post par mois au lieu de 3 par semaine — ni le temps ni l'inspiration
Disponibilité limitée
Impossible de répondre aux clients entre deux services ou pendant les heures de pointe
Ce que l'IA change concrètement
Chatbot FAQ simple
Un chatbot léger alimenté par votre FAQ. Il répond aux questions récurrentes 24h/24 sur votre site ou WhatsApp, et alerte quand une intervention humaine est nécessaire.
Réponse instantanée 24h/24Génération de posts réseaux sociaux
Décrivez en 2 phrases ce que vous voulez communiquer — l'IA génère 3 variantes adaptées à chaque plateforme (Instagram, Facebook, LinkedIn).
3 posts en 2 minutesEt ce n'est pas tout
Rédaction automatique de réponses aux avis
L'IA rédige des réponses personnalisées à vos avis Google Business et réseaux sociaux, reflet de la personnalité de votre établissement.
Chaque avis traité en moins de 24hGénération de newsletters promotionnelles
L'IA crée des newsletters engageantes à partir de vos produits phares ou spécialités du moment.
Newsletter prête en 5 minutesAutres cas d'usage
- Mise à jour automatique de la carte ou du catalogue à partir de descriptions simples
- Génération de légendes Instagram et hashtags à partir de photos produit
- Planification et génération de contenu pour promotions saisonnières
- Automatisation des communications du programme de fidélité
L'IA dans votre secteur en chiffres
Questions fréquentes
Le chatbot peut-il prendre des commandes ou seulement répondre aux questions ?
Il commence par des réponses type FAQ (horaires, disponibilité, livraison). La prise de commande peut être ajoutée en phase 2 si nécessaire. La plupart des clients commencent simplement et évoluent ensuite.
Comment mettre à jour les informations du chatbot ?
Vous modifiez un simple fichier texte ou tableur — aucun code nécessaire. Changement d'horaires ? Mettez à jour une ligne. Nouveau plat à la carte ? Ajoutez-le à la liste. Les modifications sont en ligne en quelques minutes.
Et si l'IA donne une mauvaise réponse à un client ?
L'IA est configurée pour dire « Je ne suis pas sûr, laissez-moi vous mettre en contact avec l'équipe » pour tout ce qui sort de son périmètre. Vous définissez les limites. Les mauvaises réponses sont extrêmement rares avec une FAQ bien définie.
Est-ce que mes données sont en sécurité ?
Oui. Nous déployons sur Microsoft Azure, région France. Vos données restent en Europe, chiffrées au repos et en transit (AES-256). Aucune donnée n'est utilisée pour entraîner les modèles — c'est garanti contractuellement par Microsoft. Pour les données de santé, Azure est certifiable HDS.
100% RGPD
Données hébergées en France
Sécurité
Chiffrement de bout en bout
Support dédié
Accompagnement personnalisé
Identifions vos cas d'usage IA
- Comprendre vos irritants opérationnels
- Identifier 2-3 cas d'usage IA à fort impact
- Estimer le ROI et le budget associé